Lollapalooza: o que são as pulseiras AXE Lolla Cashless
Você que já garantiu seu ingresso para o Lollapalooza deve ter recebido ou retirado a sua pulseira AXE Lolla Cashless, que garante o seu acesso ao Autódromo de Interlagos no dia do festival.
O AXE Lolla Cashless é o novo sistema de compras e único método de pagamento no Lollapalooza. Funciona com um sistema de créditos, onde o proprietário do ingresso, carrega um valor desejado e, lá dentro, tem maior facilidade para comprar comida, bebidas e outros acessórios.
Caso sua carga acabe, não se preocupe, o espaço contará com pontos de recarga em dinheiro, cartão de crédito e de débito.
Uma das maiores vantagens de cadastrar sua pulseira, além de consulta de seu saldo, é a sua função de bloqueio, em caso de perda. Você pode consultar mais sobre a AXE Lolla Cashless aqui.
Aqui estão algumas informações importantes sobre o funcionamento das pulseiras e outras dúvidas:
- Posso dividir o custo de algo com um amigo? Não pode. Ao adquirir qualquer item dentro do festival ele deve ser pago através de uma única AXE Lolla Cashless. Assim você tem segurança e conforto para controlar seus gastos dentro do Lollapalooza Brasil.
- Posso transferir meus créditos de uma conta para outra? Os créditos não podem ser transferidos de uma conta para outra. No entanto, haverá a possibilidade de reembolso, de acordo com nossa política, e desde que você tenha registrado a sua AXE Lolla Cashless. Verifique as Políticas de Reembolso em breve aqui.
- Se eu comprei mais de uma pulseira, como faço o registro? Neste caso, se você comprou mais de uma pulseira, porém elas serão utilizadas por outras pessoas, cada um dos portadores deverá realizar seu próprio cadastro e registrar a sua pulseira no site. Mas, se você comprou pulseiras para os dois dias (Lolla Day individuais) e você mesmo as utilizará, será necessário registrar as duas pulseiras em seu cadastro, pois só assim será possível utilizar seus créditos nos dois dias de festival.
- Caso não receba minha pulseira, AXE Lolla Cashless, qual medida devo tomar? Entre em contato com a organização do festival através do SAC. O número é 4003-5588 (abrangência nacional) e o e-mail é sac@ticketsforfun.com.br, ok?
- Acabei de finalizar a minha compra e recebi um voucher. Ele dá acesso ao festival? Não, não. Antes de ir ao festival você precisará usar esse voucher para retirar sua AXE Lolla Cashless nos pontos de retirada, tá?
- Quais documentos eu apresento na hora de retirar minha AXE Lolla Cashless? Para compras realizadas no site oficial, é só levar o voucher impresso que você recebeu em arquivo PDF no e-mail do cadastro após a conclusão da compra, documento de identidade com foto e o cartão com o qual você efetuou a compra. Lembrando que apenas o titular da compra ou pessoa autorizada no cadastro poderá realizar a retirada.
Para compras realizadas em PDV’s ou Bilheteria Oficial, é só você levar o voucher original que recebeu no momento da compra, juntamente com documento de identidade com foto. Atenção, se comprou Lolla Pass será obrigatória a apresentação dos 02 vouchers.
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